Sisältö
- Kattava Pelitarjonta Jokaiseen Tarpeisiin
- Säännelty sekä Luotettava Peliympäristö
- Nopeat Maksuvaihtoehdot että Kotiutukset
- Koulutettu Tukipalvelumme
Tarjoamme onnellisia voidessamme kotimaisille pelaajille korkealaatuisia nettikasino-palveluja, jotka sisältävät laatua, varmuuden sekä huvin. HitPot kasino operoi MGA:n viranomaisten luovuttamalla virallisella luvalla, mikä varmistaa käyttäjillemme vastuullisen että oikeudenmukaisen toiminnan kaikissa olosuhteissa. Palvelumme on suunniteltu asiakkaiden toiveita mielessä pitäen, ja investoimme jatkuvasti palveluidemme parantamiseen.
Laaja Pelitarjonta Kaikenlaisiin Tarpeisiin
Pelivalikoimamme tulee koottu huolellisesti työskennellen toimialan johtavien pelintarjoajien kanssa olemalla. Meillä on yli 2000:n erilaista vaihtoehtoa, jotka sisältävät kaikenlaiset halutummat kategoriat vanhanaikaisista hedelmäpeleistä uusimpiin videoslotteihin. Käyttäjämme pääsevät nauttia jättimäisistä jättipoteista, joiden kohdalla voittosummat kohoavat aina useiden miljoonien tasolle.
Livepelisisältömme pysyy erityisen laaja, sillä valikoimallamme on live-lähetettyjä pöytiä ammattitaitoisten pelinvetäjien seurassa läpi vuorokauden. Ruletti, 21-peli, punto banco ja pokeri-pelien vaihtelevat muunnelmat ovat saatavilla monilla erilaisilla panostusrajoilla, ja tämä takaa pelaamisen sekä uusille pelaajille että kokeneille pelaajille.
| Hedelmäpelit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Livepelitarjonta | lähes 200 | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Pöytäpelitarjonta | lähes 150 | Play’n GO, Red Tiger | 97.1% |
| Jackpot-pelit | lähes 80 | Yggdrasil, Blueprint Gaming | 94.5% |
Säännelty ja Turvallinen Peliympäristö
Kasinomme operoi Maltan lisensointiviranomaisen (MGA) myöntämällä toimiluvalla, mikä pysyy yhtenä luotettavimmista sääntelyviranomaisista koko Euroopassa. Tämä toimilupa edellyttää vahvoja ehtoja käyttäjien varmistamiseksi sekä oikeudenmukaisen pelaamisen takaamiseksi. Kaikki tapahtumat transaktiot suojataan 256-bit SSL- salauksella, joka on identtinen suojaustaso, mitä hyödyntävät kansainväliset rahalaitokset maailmanlaajuisesti.
Turvallinen pelikäyttäytyminen on ollut palvelussamme erittäin olennaista. Valikoimallamme on asiakkaillemme laajat työkalut käyttäjätilin hallintaan, sisältäen talletusrajat, peliajoittimet että toiminnon tauottaa taikka sulkea tili tilapäisesti. Yhdessä Peluuri-palvelun kanssa huolehdimme, että pelaajillamme on pääsy asiantuntevaan tukipalveluihin tarvittaessa.
KYC-prosessi ja Identiteetin Todentaminen
Noudatamme vahvoja KYC-prosesseja (Know Your Customer) voidaksemme vahvistaa, ettei kaikki rekisteröityneet käyttäjämme ovat yli 18-vuotiaita ja luvallisia pelaamaan kasinollamme. Henkilöllisyyden varmentamisprosessi on ollut kehitetty vaivattomaksi, sekä menettely varmistaa sekä asiakkaita että kasinoa väärinkäytöksiltä.
Joustavat Maksumenetelmät sekä Nostot
Tiedämme, että ripeät että turvalliset siirrot ovat olleet olennainen osa positiivista asiakaskokemusta. Sen vuoksi valikoimallamme on kattavan määrän maksutapoja, jotka sopivat kaikille käyttäjälle:
- Suorat pankkisiirrot suomalaisista finanssilaitoksista reaaliaikaisella varmennuksella
- Trustly-siirrot, mitkä tarjoavat maksut sekä nostot ilman erillistä rekisteröitymistä
- Digitaaliset lompakot kuten esimerkiksi Skrill, Neteller sekä MuchBetter nopeine siirtoaikoineen
- Maksuvälineet Visa sekä Mastercard turvallisine 3D Secure suojauksineen
- Kryptomaksut Bitcoin ja Ethereum yksityisyyttä tavoitteleville asiakkaille
Kotiutukset käsitellään pelialustalla tavallisesti 24 tunnin sisällä vahvistuksen jälkeen, ja monien vaihtoehtojen tapauksessa varat saapuvat pelaajan tilillä parhaimmillaan muutaman tunnissa. Kasinollamme ei koskaan ole löydy piiloisia kuluja, ja käyttäjät saavat nähdä joka kerta tosiasialliset summat ennen kuin tapahtuman vahvistamista.
Minimirajat sekä Prosessointiajat
Alimman talletuksen pelialustalla on 10 euroa, mikä sallii pelitoiminnasta sujuvaa myös silloin pienemmällä summalla. Kotiutuslimiitit muuttuvat asiakkaan kanta-asiakkuustason mukaan olemalla, sekä uskolliset asiakkaamme saavat paremmista maksimisummista että sujuvammasta prosessointiajasta.
Osaava Tukipalvelumme
Asiakastukemme on ollut saatavilla kotimaisella kielellä joka päivä läpi päivän. Tukihenkilöstömme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka auttavat kaikenlaisissa palveluun kuuluvissa asioissa välittömästi sekä avuliaasti. Käytössämme on useampia kontaktitapoja:
- Pikaviestipalvelu, joka tulee olla nopein menetelmä vastaanottaa nopeaa avustusta ympäri vuorokauden
- Sähköpostipalvelu laajempiin asioihin ja palautteeseen
- Monipuolinen FAQ-osio, josta pelaajat löydät selitykset suosituimpiin kysymyksiin
- Puhelintuki kotimaisille käyttäjille työpäivisin
Asiakaspalvelumme keskimääräinen vastausaika pikaviestipalvelussa on alle kahden muutaman minuutin, sekä yritämme ratkaisemaan kaikki asiat ensimmäisellä kerralla. Keräämme jatkuvasti kommentteja pelaajiltamme kehittääksemme palveluitamme entisestään, ja tyytyväisyyslukumme on ollut yksi johtavista alalla.
VIP-ohjelmamme palkitsee aina aktiivisia asiakkaitamme erityisillä etuuksilla, omalla asiakasvastaavalla että erikoiskampanjoilla. Mitä useammin käytät palvelua, sitä ylemmälle lojaliteettitasoilla edistyt sekä sitä huomattavasti parannettuja bonuksia vastaanotat. Panostamme pitkäaikaisiin kumppanuuksiin ja pyrimme varmistamaan, että jokainen pelaajamme kokee itsensä arvostetuksi sivustollamme.